خدمة جيميل (Gmail) هي واحدة من أكثر خدمات البريد الإلكتروني المجانية شيوعًا، وتضم قرابة ملياري مستخدم نشط حول العالم. والوصول إلى جيميل يكون عبر حسابك الخاص على جوجل الذي يسمح لك أيضًا بالوصول إلى خدمات جوجل الأخرى، مثل: Google Ads ويوتيوب و Google Play. وبسبب هذا التكامل، فإن اختراق حسابك على جوجل يمكن أن يمنح القراصنة إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من البيانات، مثل: رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والصور وحتى التفاصيل المالية.
وباستخدام هذه المعلومات، يمكنهم خداع جهات الاتصال الخاصة بك عبر الرسائل غير المرغوب فيها أو رسائل التصيد الاحتيالي أو المرفقات الضارة أو حتى ابتزازك. لذلك أصبح من المهم معرفة العلامات التي تدل على أن حسابك على جوجل قد تعرّض للاختراق، وما الطرق التي يمكنك اتباعها للتعامل مع هذه المشكلة.
كيف تعرف أن حسابك على جوجل قد تعرض للاختراق؟
مع أن جوجل تطبق إجراءات أمان قوية لحماية حسابات المستخدمين، ما يزال بإمكان القراصنة الوصول إلى حسابك بطرق مختلفة، مثل: استخدام بيانات الاعتماد المسروقة من تسريبات البيانات أو رسائل التصيد الاحتيالي، بالإضافة إلى البرامج الضارة أو الاتصال عبر شبكات الواي فاي غير الآمنة.
وهناك عدة علامات تشير إلى أن حسابك قد تعرض للاختراق، أبرزها:
تغييرات في إعدادات الأمان:
إذا لاحظت أي تغييرات في إعدادات الأمان الخاصة بحسابك لم تقم بها بنفسك، فهذا دليل واضح على أن حسابك قد تعرض للاختراق.
فقد تكتشف أن رقم الهاتف الخاص باسترداد الحساب أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالاسترداد قد تغير، أو أن اسم الحساب تغير. وقد تجد أيضًا أن السؤال الأمني الخاص بك قد تغير، أو أن التحقق بخطوتين قد تعطل دون علمك. كل هذه علامات تدل على أن القراصنة قد وصلوا إلى حسابك وبدأوا بالتحكم فيه.
أنشطة غير عادية:
قد تلاحظ أنشطة غير عادية في خدمات جوجل المختلفة التي تستخدمها، مثل رسائل بريد إلكتروني مفقودة أو محذوفة، أو رسائل أرسلت دون علمك. وإذا كنت تمتلك قناة على يوتيوب، قد ترى مقاطع فيديو لم ترفعها بنفسك أو تغييرات في ملفك الشخصي. كما يمكن أن يظهر نشاط غير معروف على Google Drive، أو مشاركة صور على Google Photos دون إذنك. وقد تلاحظ هذه.....